政策法规

顺德区供水有限公司 顺德区水业控股有限公司举报违章用水行为的奖励办法(试行)

 

   为鼓励市民和社会各界参与打击盗用、违章使用城市供水的行为,进一步规范顺德区供用水市场秩序,保障供水设施安全,维护供水单位和用户的合法权益。顺德区供水有限公司、顺德区水业控股有限公司根据国务院《城市供水条例》和《广东省城市供水管理规定》以及《佛山市供用水管理规定》,制定《举报违章用水行为的奖励办法》(试行)。
   一、适用范围
   本办法适用于本公司供水区域范围内市政供水管道及其附属设施设备发生的盗用、违章使用城市公共自来水及破坏公共供水设施设备行为的举报和奖励。不包括表后供水管道及其附属设施。
   二、举报方式及说明
   1、 举报人可实名(保密)或匿名,通过电话、信件、电子邮件、影像资料等方式向我公司举报,书面举报信件字迹要工整。
   2、 第一时间举报盗用、违章使用城市公共供水行为的人为第一举报人。第一时间以来电、来信时间或邮戳为准。
   3、 举报时,应尽可能详细、准确地说明发生的时间、地点、方式、责任人等,尽量提供现场图片(电子版或纸质版)或影像资料等。
   4、 举报人尽可能提供真实姓名、住址、联系电话或其他有效通讯方式;匿名举报的,可以选用自己认为方便或安全的方法与本公司联系。
   三、举报范围
   1、已办停用水户,擅自开启塞头或水制用水;2、不论知情与否,一切不经水表用水;3、在注册水表前另装旁通水管用水;4、私拆、私改、私接未经水表的供水管; 5、私自对管网移动、开叉、接驳水管;6、采取技术或其它方法,使水表暂停、滞行、倒拔表针;7、倒装水表;8、使供水水质受到威胁及违反供用水规定,不利于供水工程业务和供水;9、因施工或其它原因损坏供水管及附属设施设备而造成停水;10擅自开启使用消防栓(包含:带水表)。
   四、奖励方案
   对举报盗用及违章用水等行为的,经查实后并追回经济损失,按用水类型及表管径区分,给予举报人伍拾元以上一千元以下现金奖励。
   具体奖励金额:
   (1)居民用户(称小用户)盗用及违章用水,对DN15-20表管径范围,给予举报人人民币50元奖励;对DN25表管径范围,给予举报人人民币150元奖励;对DN40-50表管径范围,给予举报人人民币300元奖励;对DN80以上表管径范围(包含DN80),给予举报人人民币500元奖励。
   (2)单位用户、经营用户、特种用水户(称大用户)盗用及违章用水,对DN15-20表管径范围,给予举报人人民币200元奖励;对DN25表管径范围,给予举报人人民币400元奖励;对DN40-50表管径范围,给予举报人人民币600元奖励;对DN80以上表管径范围(包含DN80),给予举报人人民币1000元奖励。
   (3)擅自盗用开启公共消防栓用水(不包含有《临时用水许可证》标示),经核查追缴后给予举报人人民币200元奖励。
   五、奖励支付办法
   举报人在举报时留下联系方法,经查证属实后,通知受奖励人员携带身份证到以下地申领相应报酬:各相关镇街的所属供水公司财务室(办公室)按指定的方式办理申领手续。申领时间自通知之日起30日内有效,逾期不申请领取的,视为自动放弃。
   六、保密制度
   顺德区供水有限公司、顺德区水业控股有限公司对举报者的情况严格保密,不得以任何方式公开或泄漏举报人的相关信息。
   七、诬告责任
   举报人借举报之名故意捏造事实、诬陷他人,给他人造成损失或者损害的,由举报人负责。
   八、联系方式
   邮寄地址:大良凤山西路13号 顺德供水行政部 熊先生 邓小姐
   邮箱地址:shundewater@sohu.com 
   供水服务热线:968300转经营管理部 江先生
   九、奖励办法的实施时间
   本办法自2013年11月1日起实施。
   十、本办法解释权
  本办法解释权归顺德区供水有限公司、顺德区水业控股有限公司所有。